Datto Autotask PSA | Automatyzacja usług
Usługi MSP

Datto Autotask PSA | Automatyzacja usług

Minimalny zakup: 1 licencja

Minimalny czas świadczenia usługi: 1 rok

Implementacja: środowisko chmurowe hostowane przez producenta

 

O FIRMIE

Datto jest  wiodącym na świecie  dostawcą oprogramowania i rozwiązań technologicznych opartych na chmurze, stworzonych z myślą o sprzedaży przez dostawców usług zarządzanych (MSP). Datto oferuje rozwiązania z zakresu zapewnienia ciągłości działania, networkingu i zarządzania biznesem.

Vendor stworzył unikalny ekosystem partnerów MSP, którzy dostarczają rozwiązania do ponad miliona firm na całym świecie. Datto zdobył nagrody za szybki wzrost, doskonałość produktów, znakomite wsparcie techniczne oraz za dostarczanie wyjątkowych miejsc pracy.

 

O ROZWIĄZANIU

Autotask PSA jest inteligentną platformą zarządzającą, która centralizuje działania w celu dostarczania krytycznych narzędzi niezbędnych do prowadzenia działalności usługowej. Pojedynczy, przejrzysty panel widoku zapewnia pełny wgląd w usługi, operacje wewnętrzne, bazę klientów i prognozy, co, z kolei, pomaga poprawić wydajność i optymalizować przepływ pracy przy obsłudze dostawców usług MSP, aby szybciej uporać się z zgłoszeniami. Autotask PSA wspiera również przy podejmowaniu decyzji opartych na danych w celu poprawy wydajności oraz rentowności.

 

Główne funkcjonalności:

  1. Chmurowe centrum obsługi klienta

  2. Zarządzanie kontami klientów

  3. Zarządzanie wszystkimi projektami w systemie

  4. Monitorowanie czasu pracy ( z podziałem na czas przy projekcie/zadaniu/zgłoszeniu) i rozliczenia

  5. Zarządzanie umowami z klientami

  6. Remanent i zarządzanie zasobami i zapasami, planowanie zamówień

  7. Ścisła integracja z Datto RMM

 

Zalety:

  1. Trzy warianty zakupu w zależności od potrzeb

  2. W pełni chmurowa platforma SaaS

  3. Proste i wygodne narzędzie klasy korporacyjnej

  4. Pojedynczy, przejrzysty panel widoku

  5. Konfigurowalne pulpity, widżety i kategorie zgłoszeń dla każdego użytkownika PSA

  6. Kompleksowy dashboard – podejmuj decyzje oparte na danych

  7. Wbudowany moduł inteligentnych baz danych, który pomaga szybko zamykać zgłoszenia

 

Więcej informacji na datto@ceecloud.pl

Retarus
WG
Web Titan
Spam Titan
Webroot
MCB
Mail Store
GFI
Datto
F-Secure
Carbonite

Przetestuj bezpłatnie

Wypełnij i wyślij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą
dekoracja Bardzo wysoka skuteczność ochrony
dekoracja Zdalna instalacja i konfiguracja
dekoracja Zarządzanie z dowolnego miejsca
dekoracja
namename
companycompany
emailemail
phonephone
accept
OK