RMM (Remote Monitoring and Management) umożliwia zdalne monitorowanie oraz zarządzanie infrastrukturą IT z jednego, centralnego panelu. Dzięki niemu administratorzy IT zyskują bieżący nadzór nad urządzeniami, serwerami i aplikacjami, co pozwala na szybkie wykrywanie i rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną one na funkcjonowanie firmy. Usługa automatyzuje również zadania takie jak aktualizacje oprogramowania, konserwacja i zarządzanie zabezpieczeniami, co optymalizuje zasoby i czas pracy.